Una felice esperienza di shopping online: Youbuy.it

Menu Principale

Più Letti
Login
Cerca

Sono sempre in aumento (purtroppo) i miei amici che si dicono preoccupati dalle truffe online; tentativi di phishing, dove ti inviano email uguali a quelle della tua banca, ma che rimandano a un sito truffa che ti ruba i tuoi dati sensibili (detto molto velocemente), oppure acquisti effettuati su alcuni siti dove il prodotto ordinato non arriva più.
Fortunatamente non tutto il mondo dello shopping online è così: Youbuy.it è un sito che ti permette di acquistare prodotti informatici e non, a prezzi veramente concorrenziali, offrendo sempre Last Minute con grandi sconti e programmi fedeltà, dove ad ogni tot di spesa, corrispondono punti per avere premi in regalo.

Ma cosa differenzia Youbuy da altri siti? Cercherò di riportarvi la mia esperienza . Intanto la velocità: la consegna è garantita in 24/48 ore dall'evasione dell'ordine, che solitamente è effettuato in giornata. Poi la qualità dei prodotti, le informazioni chiare sul sito, la serietà e il rispetto verso il cliente: mi soffermo su questo punto perchè è molto importante; avere assistenza continua tramite email, e soprattutto avere la possibilità di parlare con il "capo" quando qualcosa non va, penso siano sinonimi di grande trasparenza e professionalità. Poi un altro aspetto, è l'origine campana della società che sta dietro al sito: quando pubblicizzano che la Campania non è solo immondizia, ma anche aziende serie come la loro, che aiutano la produzione in questa Italia sempre più ferma, credo si meritino un'ulteriore considerazione.

Ma continuiamo con la mia esperienza: per ora gli ordini all'attivo sono 2. Entrambi sono stati effettuati il sabato, l'ordine è stato evaso il lunedì, e il corriere ha suonato alla mia porta il mercoledì pomeriggio. L'imballaggio era degno di questo nome: 2 buste piene d'aria a proteggere il prodotto, la scatola è chiusa con nastro marchiato Youbuy oltre ad avere quei lacci in plastica rigida di cui non conosco il nome . La cosa più simpatica è che con il secondo ordine, ho ricevuto un simpatico regalo del tutto inaspettato: una maglietta di Youbuy nera (le trovate in vendita anche sul loro sito).
Un servizio di notifica email ti informa poi di quando l'ordine è stato evaso, e tramite la pagina "stato ordini" presente sul sito, è possibile verificare tramite il sito Bartolini dove si trova il tuo pacco. Infine, una volta ricevuto il prodotto è possibile inserire sul loro sito un commento, visibile poi agli altri utenti: un ulteriore modo per dare voce ai clienti.